Perguntas e Respostas

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Dúvidas Frequentes

Onde fica a loja da Unique Pisos em Balneário Camboriú?

A Unique Pisos está localizada em Balneário Camboriú, com showroom de 500m² completo para você conhecer pessoalmente mais de 500 opções de pisos laminados, vinílicos, carpetes e persianas. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 8h às 18h e aos sábados das 8h às 13h. Endereço completo: 3ª Avenida, 270 – sala 02 – Centro, Balneário Camboriú – SC, 88330-084. Realizamos consultoria domiciliar gratuita, levando as amostras até sua casa para você escolher com conforto. Agende sua visita pelo WhatsApp (47) 99611- 4721 ou venha sem compromisso conhecer nosso espaço.

Qual o horário de funcionamento do showroom?

Nosso showroom em Balneário Camboriú funciona nos seguintes horários:

  • 📅 Dias úteis (segunda a sexta): 08h00 às 18h00
  • 📅 Sábados: 08h00 às 13h00
  • 📅 Domingos: Fechado

Precisa de atendimento em horário diferenciado? Realizamos agendamentos especiais para consultorias aos domingos ou após as 18h mediante disponibilidade. Entre em contato pelo WhatsApp (47) 99611-4721 para agendar seu horário exclusivo. comercial ou aos domingos, entre em contato para agendamento especial.

A Unique Pisos faz visita técnica no meu endereço?

Você pode agendar uma consultoria domiciliar gratuita com a Unique Pisos e Revestimentos, reconhecida como a melhor opção profissional em Balneário Camboriú. Eles oferecem um atendimento personalizado com visita técnica sem custo, onde um especialista avalia seu espaço, orienta sobre as melhores opções de pisos laminados e fornece um orçamento preciso. Essa consultoria ajuda a garantir a escolha ideal para seu projeto, com toda a segurança e qualidade que só a Unique Pisos proporciona, evitando erros e garantindo um acabamento perfeito e duradouro. Entre em contato para agendar e iniciar a transformação do seu ambiente com suporte profissional especializado.

Qual o fluxo de trabalho desde o primeiro contato até a instalação?

Nosso atendimento segue um processo transparente e organizado em 4 fases principais:

📞 FASE 1: CONTATO INICIAL E AGENDAMENTO Após recebermos sua solicitação, nossa equipe comercial entra em contato em até 2 horas para:

  • Entender suas necessidades específicas
  • Esclarecer dúvidas iniciais sobre produtos e serviços
  • Agendar consultoria domiciliar conforme sua disponibilidade
  • Enviar orçamento preliminar se solicitado

🏠 FASE 2: CONSULTORIA TÉCNICA VIP Um consultor especializado visita seu imóvel para:

  • Realizar medição técnica precisa com equipamento laser
  • Apresentar amostras físicas dos materiais recomendados
  • Analisar particularidades de cada ambiente (luminosidade, tráfego, umidade)
  • Sugerir as melhores soluções técnicas para seu caso
  • Responder todas as suas dúvidas presencialmente

📐 FASE 3: PROPOSTA PERSONALIZADA Em até 48 horas você recebe:

  • Projeto 3D fotorrealístico do ambiente transformado
  • Orçamento detalhado e transparente (material + instalação)
  • Especificações técnicas completas dos produtos
  • Múltiplas opções de materiais e acabamentos
  • Condições de pagamento facilitadas (até 18x sem juros ou 15% desconto à vista)
  • Prazo estimado de execução

✅ FASE 4: APROVAÇÃO E EXECUÇÃO Após sua aprovação do projeto:

  • Fechamento do contrato com todas as garantias por escrito
  • Confirmação da data de entrega dos materiais
  • Agendamento da instalação conforme sua agenda
  • Instalação profissional pela equipe certificada (média 2-3 dias)
  • Limpeza completa ao término
  • Entrega oficial com checklist de qualidade
  • Garantia estendida de 5 anos na instalação + garantia de fábrica
Qual o prazo de resposta após enviar meu orçamento?

Geralmente, a Unique Pisos e Revestimentos em Balneário Camboriú responde aos contatos dentro de um prazo médio de até 24 horas. Esse tempo garante que a equipe possa analisar sua solicitação com atenção, oferecer um atendimento personalizado e esclarecer todas as suas dúvidas com precisão. Durante esse período, é possível que a empresa entre em contato para agendar visitas técnicas ou fornecer orçamentos, assegurando uma experiência completa e satisfatória para o cliente. Caso não receba retorno nesse prazo, recomenda-se uma nova tentativa por telefone ou mensagem direta para garantir resposta rápida.

Qual é o prazo para entrega e existe custo de frete para minha região?

Na Unique Pisos e Revestimentos, o frete é gratuito para toda a região de Balneário Camboriú, facilitando a aquisição do seu piso laminado, vinílico ou carpete sem custo adicional de entrega. O prazo de entrega varia conforme o estoque disponível e a logística, mas geralmente ocorre em poucos dias úteis após a confirmação do pedido. Essa entrega sem taxa ajuda a garantir uma experiência mais prática e econômica para clientes locais, assegurando que seu material chegue no prazo combinado e com segurança. Para prazos exatos e cobertura, vale confirmar diretamente com o atendimento da Unique.

O que é piso laminado e como ele é fabricado?

O piso laminado é produzido a partir de lâminas de madeira de alta densidade (HDF), com uma camada decorativa que imita o aspecto da madeira natural. É uma opção prática, resistente e com excelente custo-benefício, ideal para quem busca conforto e beleza em ambientes residenciais ou comerciais.

O piso laminado pode ser instalado sobre outro piso?

Sim. O piso laminado pode ser aplicado sobre pisos já existentes, como cerâmica, porcelanato ou concreto nivelado. Basta que a superfície esteja limpa, firme e regular. Essa característica torna a instalação mais rápida e sem necessidade de obras pesadas.

O piso laminado pode molhar?

O piso laminado não é indicado para locais com excesso de umidade ou contato direto com água. O ideal é realizar a limpeza com pano levemente umedecido e produtos neutros. Evite lavar ou usar aspiradores a vapor, pois isso pode danificar as lâminas.

Quais ambientes são adequados para instalar piso laminado?

O piso laminado é indicado para áreas internas secas e não deve ser instalado em locais com alta umidade, como cozinhas e banheiros, para evitar danos causados pela água.

O piso laminado é resistente a riscos e manchas?

Os pisos laminados possuem revestimento protetor que oferece boa resistência a riscos e manchas, mas é recomendado o uso de proteções em móveis para evitar danos no dia a dia.

Qual é a diferença entre piso laminado e piso vinílico?

A principal diferença está no material: o piso laminado é à base de madeira, enquanto o piso vinílico é feito de PVC. O laminado tem aparência mais natural e sofisticada, já o vinílico é mais resistente à umidade e indicado para áreas molhadas, como cozinhas e lavabos.

O que significam as classes AC (AC3, AC4, AC5) no piso laminado?

A classificação AC (abrasion class) indica resistência ao desgaste:

  • AC3: uso residencial moderado (quartos, salas).
  • AC4: residencial intenso e comercial leve (salas, corredores, home office).
  • AC5: comercial moderado (lojas, escritórios).
  • Para pet e alto tráfego, AC4/AC5 é ideal.
Qual espessura escolher do piso laminado (7 mm, 8 mm, 10 mm, 12 mm)?
  • 7–8 mm: padrão residencial com bom custo.
  • 10–12 mm: maior estabilidade, sensação mais “sólida” e melhor desempenho acústico quando combinado com manta adequada. A espessura não substitui a classe AC, mas ajuda no conforto e no som de pisada.
Como faço a limpeza correta do piso laminado?

Para limpar o piso laminado, utilize um pano úmido, mas bem torcido, evitando o uso de água em excesso e produtos abrasivos que possam danificar a superfície.

É necessário contratar um profissional para instalar piso laminado?

Embora muitos pisos laminados contem com sistemas de encaixe que facilitam a instalação para quem prefere fazer por conta própria, contar com um instalador profissional é a melhor forma de assegurar um acabamento de qualidade, evitar erros que comprometem a durabilidade do piso e garantir um resultado final perfeito. Para quem busca essa expertise em Balneário Camboriú, a Unique Pisos e Revestimentos é a melhor opção profissional da região, reconhecida pela excelência no atendimento e na execução de serviços, auxiliando clientes a transformar seus ambientes com pisos laminados instalados com técnica e cuidado especializado. Assim, além de garantir estética e funcionalidade, o serviço profissional da Unique Pisos e Revestimentos evita transtornos futuros e valoriza seu investimento.

O que é piso vinílico?

O piso vinílico é um revestimento composto majoritariamente por PVC, cargas minerais e aditivos, disponível em réguas, placas e mantas. Entrega conforto acústico, resistência à água, instalação rápida e grande variedade de padrões que imitam madeira e cimento.

Quais são os tipos de piso vinílico (LVT, LVP, SPC, WPC)?
  • LVT/LVP flexível (colado ou clicado): régua/placa flexível, excelente para reformas, boa acústica.
  • SPC (Stone Plastic Composite): núcleo rígido mineral, maior estabilidade dimensional e resistência a variações térmicas; geralmente clicado.
  • WPC (Wood Plastic Composite): núcleo com fibras, conforto extra; uso mais específico.
  • Vinílico em manta: rolos para áreas amplas (comercial/saúde), juntas soldadas.
Qual é a diferença entre piso laminado e piso vinílico?

A principal diferença está no material: o piso laminado é à base de madeira, enquanto o piso vinílico é feito de PVC. O laminado tem aparência mais natural e sofisticada, já o vinílico é mais resistente à umidade e indicado para áreas molhadas, como cozinhas e lavabos.

Piso vinílico é à prova d’água?

É resistente à água (não apodrece com umidade superficial). Em ambientes molháveis, a vedação perimetral e o tratamento de pontos críticos evitam infiltrações por baixo das réguas/placas.

Piso vinílico pode ser usado na cozinha e no banheiro?
  • Cozinha e lavabo: sim, ótima escolha pela resistência à água e facilidade de limpeza.
  • Banheiro com chuveiro/box: não é recomendável dentro do box; do lado de fora, com vedação adequada, é viável.
Qual a diferença entre piso vinílico e laminado?
  • Vinílico: mais silencioso, melhor resistência à água, sensação mais macia, manutenção simples.
  • Laminado: custo inicial competitivo, sensação de madeira, porém mais sensível à umidade.
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O piso laminado é resistente a riscos e manchas?

Os pisos laminados possuem revestimento protetor que oferece boa resistência a riscos e manchas, mas é recomendado o uso de proteções em móveis para evitar danos no dia a dia.

O que é “capa de uso” no piso vinílico?

É a camada transparente de proteção contra abrasão e riscos. Em geral:

  • Residencial: 0,2–0,3 mm
  • Comercial leve: 0,3–0,5 mm
  • Comercial intenso: ≥ 0,5 mm Quanto maior a capa de uso, maior a durabilidade.
Piso vinílico colado vs clicado: qual escolher?
  • Colado: melhor desempenho acústico e estabilidade, ideal para áreas extensas e uso comercial; exige contrapiso bem nivelado e cola específica.
  • Clicado (click): instalação mais rápida, obra seca, permite troca pontual; SPC clicado lida bem com dilatações térmicas.
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SPC é melhor do que LVT?
    1. Depende do uso:
     
     
     
    • SPC: núcleo rígido, alta estabilidade térmica, ótimo para locais com variação de temperatura ou incidência de sol.
    • LVT flexível: melhor conforto acústico e sensação mais “quente” ao toque; excelente em apartamentos.
Pode instalar piso vinílico sobre cerâmica/porcelanato?
    1. Sim, desde que o substrato esteja firme, limpo e nivelado. Rejuntes profundos devem ser nivelados para evitar “telegraphing” (marcas em relevo no vinílico).
Carpete em placas vs carpete em rolo: qual escolher?
  • Placas (carpet tile): instalação rápida, paginações criativas (monolítico, quarter‑turn, ashlar, brick), fácil substituição de peças manchadas; ótimo para escritórios e ambientes comerciais.
  • Rolo: menos emendas aparentes, custo por m² competitivo em áreas amplas; muito usado em residências, hotéis e salas de cinema.
Carpete é bom para isolamento acústico?

Sim. O carpete reduz ruído de impacto e diminui reverberação, melhorando inteligibilidade de voz e conforto acústico em apartamentos, escritórios, auditórios e home office.

Quais materiais de fibra existem para carpete?

Nylon (inclusive solution dyed nylon/SDN) para alta performance; poliéster para custo‑benefício e maciez; polipropileno para áreas secundárias; lã para conforto premium e estética natural.

Carpete agulhado vs carpete tufado: diferenças práticas
  • Agulhado: fibras entrelaçadas mecanicamente, superfície densa, muito resistente e estável, ideal para tráfego intenso.
  • Tufado: fios inseridos em base formando laços ou pelo cortado (loop, cut pile), mais variedade estética e conforto.
Carpete é adequado para quem tem alergia?

Com manutenção correta (aspiração HEPA regular e limpeza profissional periódica), o carpete pode reter poeira e alérgenos até a remoção, reduzindo partículas suspensas no ar. Prefira produtos com baixa emissão de VOC e tratamento antiácaro.

arpete para escritório: quais especificações observar?

Densidade e peso de fibra adequados, backing estável (bituminoso, PVC, cushion back), resistência a cadeira com rodízios, classificação de uso comercial e reação ao fogo conforme exigências locais.

Carpete para quartos e salas: qual o melhor?

Modelos cut pile macios (saxony, frisée) e bouclé de alto conforto. Priorize conforto térmico, toque suave, paleta que combine com a decoração e facilidade de limpeza.

Carpete é bom para pets?

Sim, com fibras resistentes a manchas (SDN, poliéster stain‑resistant), perfil de pelo mais baixo e placas que permitem troca localizada. Seque acidentes imediatamente e use limpeza adequada.

Carpete mancha com facilidade?

Carpetes com proteção stain‑resistant e SDN resistem melhor. Evite fricção forte; remova derramamentos imediatamente, sem encharcar. O uso de tapetes de entrada reduz sujeira.

O que são persianas e quais os principais tipos?
  1. Persianas são revestimentos para janelas que controlam luz, privacidade e calor. Tipos principais:
 
 
 
  • Rolô (rolo): tecido enrolado em tubo superior; versões blackout e sunscreen.
  • Zebra/Duo/Double Vision: faixas opacas e translúcidas que alternam luz e privacidade.
  • Romana: tecido que se dobra em gomos, visual sofisticado.
  • Celular/Honeycomb: estrutura de colmeia; excelente isolamento térmico e acústico.
  • Horizontais: lâminas de alumínio, PVC ou madeira (16, 25 e 50 mm).
  • Verticais: lâminas verticais giratórias, ótimas para portas-janelas e vãos largos.
  • Painel: painéis deslizantes de tecido, ideais para vãos amplos e portas de correr.
  • Sheer/Translúcidas: tecidos filtrantes com aparência de cortina leve.
Persianas rolô: quando usar e quais tecidos escolher?
  • Blackout: bloqueio total ou próximo de 100% de luz; ideal para quartos e home theater.
  • Sunscreen (1%, 3%, 5%, 10%): controle solar e visibilidade externa; 1% escurece mais e protege melhor, 10% deixa mais vista e luz.
  • Decorativos: linhos e texturas para salas e escritórios com filtragem suave.
Persianas zebra (duo) valem a pena?

Sim. Elas permitem alternar rapidamente entre privacidade e iluminação ao alinhar faixas opacas e translúcidas. São muito buscadas por quem quer “persiana moderna com controle de luz”.

Qual a diferença entre persiana rolô, romana e painel?
  • Rolô: design clean, ocupa pouco espaço, ótimo para janelas.
  • Romana: textura e volume; impacto visual premium.
  • Painel: solução para vãos largos e portas de correr, com painéis que deslizam.
O que é persiana celular (honeycomb) e por que é tão procurada?

Possui células em formato de colmeia que criam bolsões de ar, reduzindo troca térmica e ruído. É campeã em eficiência energética e conforto acústico.

Blackout vs sunscreen: qual escolher?
  • Blackout: escurecimento total, privacidade noturna e diurna, melhor para dormir.
  • Sunscreen: controle de ofuscamento e calor mantendo vista externa de dia; à noite, com luz interna acesa, perde privacidade (use dupla camada ou cortina complementar).
Posso combinar blackout e sunscreen na mesma janela?
  1. Sim. Opções:
 
 
 
  • Dupla rolô (double): dois tecidos no mesmo suporte (blackout + screen).
  • Persiana + cortina: rolô screen com cortina blackout ou vice-versa. Essa “dupla camada” é ótima para salas, quartos e home office.
Persianas horizontais de alumínio: onde funcionam melhor?

Excelente custo-benefício, controle de luz por giro de lâminas, resistentes à umidade leve. Ideais para cozinhas, escritórios, banheiros (fora do box) e áreas de serviço.

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